Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и качества товаров. Если по каким-либо причинам вы не удовлетворены покупкой, у вас есть возможность оформить возврат или обмен товара в соответствии с действующим законодательством и нашими условиями.
Условия возврата:

• Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
• Товар должен быть сохранен в первоначальном виде, с сохранением товарного вида, целостности упаковки и всех ярлыков.
• Товар, использованный или поврежденный после получения, возврату не подлежит, за исключением случаев брака или дефекта.

Процедура возврата:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте, указав номер заказа и причину возврата.
2. Получите инструкции по оформлению возврата и адресу для отправки товара.
3. Упакуйте товар в оригинальную упаковку или надежную защитную упаковку, чтобы избежать повреждений при транспортировке.
4. Отправьте товар по указанному адресу с отметкой «Возврат» и сохраните чек или трек-номер отправления.

Возврат денежных средств:

• После получения и проверки товара мы осуществим полный возврат стоимости покупки на ваш счет или карту в течение 3−7 рабочих дней.
• В случае частичного возврата или обмена сумма будет скорректирована соответственно.

Обмен товара:
Если вы хотите обменять товар на другой, свяжитесь с нами для согласования деталей. Обмен осуществляется при наличии выбранного товара на складе.
Важно:

• Возврат осуществляется за ваш счет, за исключением случаев брака или ошибки со стороны продавца.
• В случае обнаружения дефекта или несоответствия товара описанию — мы берем на себя все расходы по возврату и замене.